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• 2021年11月 4日

  サッポロビールと日本IBMが
  RTD商品開発スキームのDX化に向け
  AIを活用したテスト運用を実施

  熟練技術とAIテクノロジーの融合による味覚コンセプトの創造

  熟練技術とAIテクノロジーの融合による味覚コンセプトの創造

• 2021年09月15日

  IBM WatsonにAIやオートメーションの新機能を追加

  ・IBM Watson Assistantの新機能で、企業はIntelePeerを活用し、音声エージェントをより速くセットアップでき、ライブ・エージェントへのよりシームレスな引き継ぎが可能に
  ・米国ロードアイランド州などの行政機関が、IBM Watson Assistantを採用、コロナ禍関連の電話問い合わせ増加に対応

  あらゆるチャネルの顧客体験（電話、Web、SMS、メッセージング・プラットフォームなど）を介して顧客に適切な回答を、より速く提供できるよう設計

• 2019年12月 4日

  薬剤師支援AIソリューションで、業務の品質向上と効率化を支援

  クラフトは、2020年１月から、全国約600店舗に利用を拡大する予定

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