[フィリピン、2022年12月6日（現地時間）発]

IBMフィリピンは本日、IBMフィリピン・クライアント・イノベーション・センター（フィリピン CIC）を拡張し、日本のお客様へサービスを提供する拠点、ジャパン・イノベーション・ハブの開設を発表しました。ジャパン・イノベーション・ハブは、深い業界知識を持つ人材と革新的なテクノロジー、戦略的なパートナーシップのもとで協業するエコシステムにより、ハイブリッドクラウドとAIを活用しお客様のデジタル・トランスフォーメーション(DX) の加速を支援します。

フィリピンは、アジアの中で経済が急成長している国の一つであり、多くのテクノロジー・コンサルティング人材を有しています。ジャパン・イノベーション・ハブは、グローバルで展開しているIBMクライアント・イノベーション・センター(CIC)のネットワークを基礎に、テクノロジーとスキル向上のための実証済みのモデルを提供し、業界やプロセスのスキルと、ソリューションの専門知識を組み合わせて、高品質のリモート・デリバリーを実現します。

ジャパン・イノベーション・ハブは、変化の激しいビジネス環境におけるお客様の優位性確立に向け、最適なビジネス・プロセスを構築し、迅速な意思決定を可能にするために必要なハイブリッドクラウド・トランスフォーメーション、アプリケーション管理、人材、サプライチェーン、財務、調達など多岐にわたるサービスを提供します。また、このジャパン・イノベーション・ハブでは、お客様とのコラボレーションや共創を行うIBM Garageの方法論を導入し、ビジネスで着実な成果をあげられるよう支援します。

IBMコンサルティングのシニア・バイス・プレジデント兼チーフ・オペレーティング・オフィサー (COO)のケリー・チャンブリスは、現地でのオープニング・セレモニーにて「ジャパン・イノベーション・ハブは、IBMフィリピン・チームのハイブリッドクラウドとAIのケイパビリティーをベースに、卓越したテクノロジー・スキルを擁しています。お客様の変革の成功を献身的に支援するデリバリー・チームによって、日本のお客様の高まる期待にお応えしていきます。フィリピンにおける当社の事業のさらなる拡大を楽しみにしています」と述べました。

IBMコンサルティング事業本部長の加藤 洋は、「IBMのグローバル・デリバリー・センターであるフィリピンCICは、10年以上にわたって、IT業界やビジネスに関する深い知識と高いレベルの日本語能力を活かし、日本のお客様に高品質なサービスやサポートを提供してきました。IBMコンサルティングは、ジャパン・イノベーション・ハブを起点に、フィリピンCICと一層協力を強化し、ますます拡大する日本のお客様のDXの需要に応え、継続して支援していきます」と述べています。

フィリピンCICは、2004年から、200社以上のお客様に24時間体制でサービスを提供しています。オートメーション、アナリティクス、AIを活用してお客様に優れたサービスを提供することに努めており、英語、北京語、日本語など15カ国語に対応しています。

※IBM、IBM ロゴ、ibm.comは、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corp.の商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれIBMまたは各社の商標である場合があります。現時点での IBM の商標リストについては、https://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml(US)をご覧ください。

IBM Consulting launches Japan Innovation Hub, expands Hybrid Cloud and AI footprint in the Philippines servicing the Japanese market

December 6th, 2022 – IBM Philippines today announced the launch of the Japan Innovation Hub, which is an expansion of the IBM Philippines Client Innovation Center (CIC), to serve clients in the Japanese market. The Japan Innovation Hub will help clients accelerate their digital transformation fueled by Hybrid Cloud and Artificial Intelligence (AI) by increasing access to talent with deep industry capabilities, innovative technologies, and a broad ecosystem of strategic partners.

The Philippines is one of the fastest growing economies in Asia and has been an important talent market for technology consulting. The Japan Innovation Hub is part of IBM’s growing global network of IBM Client Innovation Centers which provide a proven model for technology and skills growth, combining industry and process skills with solutioning expertise to deliver quality-assured remote delivery.

The Japan Innovation Hub will deliver key consulting services that clients need to create better business processes and enable faster decision-making to compete in today’s dynamic market. The services span Hybrid Cloud transformation, application management, talent, supply chain, finance, and procurement, among others. The new Hub will also feature the IBM Garage methodology for collaborating and co-creating with clients to achieve measurable business outcomes.

“We are supporting an increase in client demand by launching the Japan Innovation Hub, which builds on our Hybrid Cloud and AI capability in the Philippines, where we have a dedicated delivery team with strong technology skills, a passion for client innovation, and a commitment to delighting clients. I am excited to see our footprint in the Philippines expand and grow,” said Kelly Chambliss, Senior Vice President and Chief Operating Officer, IBM Consulting, who inaugurated the Japan Innovation Hub at a ribbon-cutting ceremony.

“Our global delivery center, Philippines CIC, has been offering services and support to Japanese clients for over a decade by leveraging their deep IT industry and business knowledge as well as Japanese language capability that would satisfy the high-quality standard required by Japanese clients” said Hiroshi Katoh, Managing Partner, IBM Consulting Japan. “IBM Japan Consulting is committed to further strengthen the tie with Philippines CIC to meet the continuous demand for digital transformation work for the success of our Japanese clients.”

Serving more than 200 clients and operating around the clock, the Philippines CIC has been committed to delivering service excellence to clients through automation, analytics, and AI since 2004. Fifteen languages are supported, including English, Mandarin Chinese, and Japanese.

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