TOKYO - 17 4 2018:
2018年4月17日

[米国ニューヨーク州アーモンク - 2018年4月16日（現地時間）発]

新しい調査によると、米国の回答者のうち78%が、データのプライバシーを保つ企業の能力は「きわめて重要」であると考えており、取引のある組織がデータのプライバシーを維持していることを「完全に信頼」している人は20%に過ぎないことが明らかになりました。

この投票は、組織は責任を持ってデータを取り扱い、ハッカーから保護しなければならないという義務に対する人々の考え方を浮き彫りにしています。

このオンライン調査は1万人の消費者を対象とし、IBMに代わってHarris Pollが実施したもので、以下の知見が得られました。

• 回答者の75%は、データ保護に関して企業を信頼できない場合、どれほど優れた製品であってもその企業の製品を購入しません。
• 回答者の73%は、セキュリティーに対する消費者のニーズに対処することで得られる利益を企業は重視していると考えています。
• 回答者の73%は、データ侵害を防ぐため、企業が適切な行動を迅速にとることがきわめて重要であると示唆しています。
• 回答者の60%は、サイバーセキュリティーについて、戦争の可能性よりも強い懸念を抱いています。

IBMのコグニティブ・ソリューション担当シニア・バイス・プレジデントであるジョン・ケリー（John Kelly）は、次のように述べています。「世界中の企業が、パーソナライズされたサービスを消費者に提供することと、プライバシーの維持との間でバランスをとろうとする様子をますます多く目にするようになりました。これをやり遂げるには、各企業が互いに連携し、そしてこれが重要ですが、政府と共に、適切な保護を確実に整える必要があります。」

IBMは、数十年にわたり、強固なデータ・プライバシーとセキュリティーの実践を主張するサポーターであり続けてきました。最近の活動は以下のとおりです。

• 2014年、IBMは（US）、政府のデータ・アクセスに関するオープン・レターをお客様に公表しました。
• 2015年、IBMは（US）、サイバー攻撃の情報を共有する組織に対し、法的責任を保護するCybersecurity Information Sharing Act（CISA：サイバーセキュリティー情報共有法）を支持しました。
• 2015年、IBMは（US）、800 TBに上るセキュリティーの脅威に関する収集情報を共有し、各組織が協力して、より迅速かつ効果的にサイバー犯罪に取り組むことができるようにしました。
• 2017年10月、IBMは（US）、Data Responsibility @IBMを発行し、IBMがお客様のデータをどのように扱うかについて、その詳細と義務を公表しました。
• 2017年、IBMは（US）、EU Data Protection Code of Conduct for Cloud Service Providers（EUのクラウド・サービス・プロバイダーのためのデータ保護行動規範）に署名しました。データ保護に加え、クラウド内のデータ保護に対する法的要求を最小限にすることを保証する規範です。

IBMのデータに関する義務・責任の事例についての詳しい情報は、
https://www.ibm.com/blogs/policy/dataresponsibility-at-ibm（US）をご覧ください。

Harris Pollの調査方法

全体の概要
この調査は、2018年3月20日から26日にかけて、IBMに代わりHarris Pollがオンラインで実施したものです。対象者は、7カ国にわたる18歳以上の成人8,461人です。国の内訳は、米国（2,126人）、英国（1,032人）、ドイツ（1,020人）、ブラジル（1,143人）、中国（1,101人）、インド（1,013人）、アラブ首長国連邦（1,026人）です。このオンライン調査は、確率サンプルに基づいていないため、理論上のサンプル誤差の予測は算出できません。

米国の拡大調査
米国のみ、一連の少数の質問が全体の設計に追加されています。この調査は、2018年3月27日から29日にかけて、IBMに代わりHarris Pollが米国内においてオンラインで実施したものです。対象者は、米国の18歳以上の成人2,039人です。このオンライン調査は、確率サンプルに基づいていないため、理論上のサンプル誤差の予測は算出できません。

当報道資料は、2018年4月16日（現地時間）にIBM Corporationが発表したプレスリリースの抄訳です。原文は下記URLを参照ください。
http://newsroom.ibm.com/2018-04-16-New-Survey-Finds-Deep-Consumer-Anxiety-over-Data-Privacy-and-Security (US)