日本IBMは、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」のデータベースソフト（DBソフト）／サービス部門において、2年連続で第1位となりました。

日経コンピュータ 2026 年 9 月 3 日号 顧客満足度調査 2026-2027 データベースソフト(DBソフト)/サービス部門1位

■受賞内容
 

1. 選出日： 2026年8月27日
2. 選出主体： 日経BP(本社:東京、社長CEO:井口 哲也)
3. 掲載媒体：「日経コンピュータ」(2026年9月3日号)
4. 調査名 ： 「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」
5. 1位獲得部門の名称： データベースソフト(DBソフト)/サービス部門
6. 調査結果発表記事のURL：https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/03304/index.html
7. 調査概要：顧客満足度調査は、コンピュータの利用企業を対象に、システム開発・運用サービスや、 PCサーバーやERPといったハードウエア/ソフトウエア製品などを提供するITベンダーに関 する満足度を調査したものです。調査は「日経コンピュータ」が企画し、調査の実施・集 計は日経BPコンサルティングが担当しました。調査対象は、全国1万2950の企業または団体・組織の情報システム部門です。新興市場 を含む全国の証券取引所に上場している企業と年間売上高200億円以上の未上場企業、お よび官公庁（中央官庁）と村を除く地方自治体（都道府県、市、区、町）に対し、情報シ ステム部門/DX部門システム管理担当者あてにアンケートを郵送しました。 調査期間は2026年4月1日から5月29日までで、849件の有効回答を得ました（有効回答率 は6.6％）。

日本IBMは今後も、ハイブリッドクラウドとAI時代を支えるデータ基盤の提供を通じて、お客様の事業成長に貢献してまいります。

■参考リンク

• Db2製品紹介ページ：https://www.ibm.com/jp-ja/products/db2