このたびの令和8年熊本地震で被災された皆様に謹んでお見舞い申しあげます。

日本IBMグループとして、地域住民の皆様とともに、社会生活基盤を支えるシステムの復旧に全力を尽くしてまいります。

弊社では、このたびの令和8年熊本地震により被災されたお客様に対して、以下のとおり保守サービスの特別対応を実施いたします。

受付期間：

2026年7月29日（水曜日）から2026年9月30日（水曜日）まで

対象：

災害救助法適用地域の保守サービスを希望されるお客様で、令和8年熊本地震により直接的な被害を受け、修復が可能なIBM機器

内容：

保守契約および保証期間中の機械の修理につきましては、技術料は無償、部品代は特別価格にて対応

IBM時間制サービス（パーコール）での修理につきましては、通常請求金額の半額にて対応

＊但し、状況によりサービスを提供できない場合もございます。

一日も早い復旧を心よりお祈り申しあげます。

被害を受けられたお客様からのお問い合わせ、ご相談につきましては、下記窓口にて承っております。

IBM修理・障害相談窓口（IBMサービス・ライン）： 0120-34-0000