2021年5月25日

[米国ニューヨーク州アーモンク – 2021年5月18日（現地時間）発]

IBM（NYSE：IBM (英語)）は本日、Waegを買収する計画を発表しました。Waegは、ヨーロッパのSalesforceコンサルティング・パートナーのリーダーです。今回の買収により、IBMはSalesforceサービス・ポートフォリオを拡充し、ハイブリッドクラウドおよびAIの戦略を前進させます。この買収は、IBMが継続的に行っているSalesforce関連のコンサルティング・サービスへの投資であり、エクスペリエンス主導のビジネス・トランスフォーメーションや、データ、AI、機械学習による新たな顧客エンゲージメント戦略に対するお客様のニーズの増加に応えるものです。

IBM® ServicesおよびGlobal Business Services事業のシニア・バイスプレジデントであるマーク・フォスター（Mark Foster）は、次のように述べています。「パンデミックにより発生した状況に適応するために企業が進めるデジタル・トランスフォーメーションにおいて、Salesforceは重要な役割を担い続けています。信頼は顧客および従業員エンゲージメントにおける新たな通貨のようなものであり、すべての接点が関係をパーソナライズするための機会となります。WaegのSalesforceコンサルティング・サービスにおける強みは、変わり続ける顧客および従業員のニーズや期待にお客様が応えていくことを可能にする、インテリジェント・ワークフローを構築するための鍵となります」

セールスフォース・ドットコムのWorldwide Alliances and Channelsのエグゼクティブ・バイスプレジデントであるタイラー・プリンス（Tyler Prince）氏は、次のように述べています。「パートナー・エコシステムはセールスフォース・ドットコムにとって重要な成長チャネルです。IBMは今回Waegを買収したように、今後も世界中でその能力を拡充し続けていくでしょう。IBMとWaegが持つSalesforceのコンサルティングのケイパビリティーやアセットを組み合わせることで、ヨーロッパ中の顧客がSalesforceプラットフォーム上で、合理化および自動化されたエクスペリエンスを作り出すことが可能になります」

Waegは、デジタル戦略アドバイスから、企業間取引、マーケティング・オートメーションとカスタマー・エクスペリエンスのデザイン、導入、マネージド・サービスに至るまで、あらゆる領域のSalesforceコンサルティング・サービスを提供しています。2014年に設立され、ヨーロッパ7カ国に支社を持つWaegは、急成長するSalesforceエコシステムのリーダーであり、さまざまな業界の世界的な企業と提携し、製造、医療、ライフサイエンスに関する深い専門性を保有しています。

この買収は、1月に発表した米国Salesforce関連のコンサルタント企業のリーダーである7Summits(英語)の買収を補完するものであり、戦略的コンサルティング知識やマルチクラウドに関するケイパビリティーを持つ世界的なIBM Salesforceの人材をヨーロッパ全体で大幅に強化します。400以上のSalesforce認定を取得しているWaegは、製造、Pardot、Salesforce B2B取引に関して、SalesforceのNavigator Programのエキスパート認定を受けており、あらゆるクラウドおよび医療とライフサイエンス業界のスペシャリストです。

Waegの共同創業者兼マネージング・パートナーであるクリス・ティンマーマン（Chris Timmerman）氏は、次のように述べています。「Waegの成長は、絶えず変わり続ける顧客の要求にお客様が応えることを支援するという単純な理念の上に成り立っています。IBMと手を組むことになり、私たちはSalesforceの総合力を活用し、ヨーロッパ全体での成長を加速できることを嬉しく思っています」

全世界のCRMコンサルティングおよびシステム統合サービス市場は、2024年までに約210億ドルに達すると推定されています¹。IBMはSalesforceのグローバル戦略パートナーであり、AI、データ、およびアナリティクスを企業全体で融合することにより、ワークフローを自動化し、お客様のビジネスの進め方を変えます。WaegはIBM Global Business Services事業に加わり、急成長中のSalesforceビジネスに統合されます。これにより、ヨーロッパ全体での成長を加速し、Salesforceプラットフォームにおけるケイパビリティー強化および世界クラスのスキルを提供します。

IBMは、企業のお客様向けのエクスペリエンス主導のデジタル・トランスフォーメーションを提供するために、クラウドおよびAI関連のコンサルティングを拡充させています。この数カ月、IBMは、ハイブリッドクラウドおよびAIテクノロジーのスキルを強化してオファリングを拡充することにより、この戦略を実現するために、Nordcloud、7Summits、Taos、Expertus、およびTruquaを含む一連の買収を行ってきました。Waegの買収により、IBMは複雑な統合を管理し、人、プロセス、およびテクノロジーを1つにまとめるための、ハイブリッドクラウドおよびAIへの投資を強化します。

この取引は慣習的な買収条件を満たした後、今四半期中に完了する見込みです。

IBMについて
IBM Global Business Servicesの詳細は、https://www.ibm.com/services(英語)をご参照ください。

Waegについて
Waegは、ベルギー、デンマーク、フランス、アイルランド、オランダ、ポーランド、およびポルトガルに複数の支社を展開する、ヨーロッパのSalesforceコンサルティング・パートナーのリーダーです。Waegは、メンバー企業およびその関連会社からなるグローバル・ネットワークを指します。

¹ IDC Worldwide and U.S. Systems Integration Services Forecast, 2020–2024. Doc #US45198620, May 2020(英語)

当報道資料は、2021年5月19日（現地時間）にIBM Corporationが発表したプレスリリースの抄訳です。原文は以下のURLを参照ください。https://newsroom.ibm.com/2021-05-18-IBM-Acquires-Waeg-to-Deepen-Expertise-Across-the-Salesforce-Platform-in-Europe(英語)

以上

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IBM、IBMロゴ、ibm.com 、IBM Services、Global Business Servicesは、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corporationの商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれIBMまたは各社の商標である場合があります。 現時点での IBM の商標リストについては、https://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml（US）をご覧ください。